Делают ли WAHL в Китае?

Недавно к нам поступил отзыв от одной из наших клиенток, которая обвинила нас в том, что в нашем магазине "Все товары из Китая". Скорее всего, девушка имела ввиду, что ей продали подделку. Делают ли WAHL в Китае? Продаем ли мы подделки WAHL?

Ответим на эти вопроса ниже. Негативный отзыв удалять не будем. Скриншот отзыва прикрепляем ниже.

Пройдемся по отзыву по порядку:

ПРЕТЕНЗИЯ № 1

...Это не настоящая Wahl...

Мы закупаем технику WAHL исключительно у официальных представителей WAHL в России. Сертификаты прикрепляем ниже. Для Вашей уверенности, Вы можете посетить официальный сервисный центр и Вы сможете убедиться в оригинальности продукции. На момент написания статьи, данный сервисный центр находится по адресу: Московский пр. 216 А в Санкт-Петербурге

ПРЕТЕНЗИЯ № 2

...В американском магазине онлайн машинки WAHL, Oster стоят в 2 раза дешевле...

Во всем есть плюсы и минусы. Безусловно, в наше время границы стираются и многие имеют возможность заказать что-то из-за рубежа. Но не будем забывать и о минусах:

1. Как верно замечено в отзыве, Вы платите также и за доставку

2. При попытке закупиться несколькими единицами техники в обход официального дистрибьютора, Ваш товар остановят на таможне и Вы будете вынуждены оплатить дополнительные пошлины и сборы (именно на границе импортные товары начинают дорожать, а не из-за жадности Российских бизнесменов)

3. Вы получаете технику через достаточно длительный период ожидания. Особенно учитывая работу нашей Почты.

4. Вам может также прийти брак. А доказать брак и вернуть свои деньги через некоторое время из-за рубежа дело гораздо более сложное.

5. Вы не сможете обратиться в официальный сервисный центр WAHL с техникой, купленной на EBAY (т.е. Российской гарантии на технику предназначенную для Американского рынка не будет). Более подробная информация указана в гарантийном талоне, которая прилагается к машинке.

6. Вы столкнетесь со сложностями эксплуатации, т.к. на поверку техника для Американского рынка и для Российского действительно имеет отличия. Об этих отличиях Вы сможете прочесть в другой нашей статье.

7. Инструкция на русском языке. Кажется, не очень значимое преимущество, но она становится особенно важным при рассмотрении претензии № 6 (см.ниже)

Если качественной разницы в технике абсолютно нет, а есть сложности с эксплуатацией, ожидание и риски связанные с транспортировкой, отсутствие гарантии, появляется логичный вопрос - а стоит ли такая "экономия" сэкономленных денег?

ПРЕТЕНЗИЯ № 3

...что касается данной модели, подделка качественная, снимает окантовку прекрасно...

Да, все верно. Только дело в том, что Вы получили не подделку, а 100% оригинал от профессионального бренда WAHL, который, безусловно, стоит своих денег.

ПРЕТЕНЗИЯ № 4

...отличие подлинника от китая, в настоящем вахле насадки красного цвета, в китайце желтые...

Достаточно вольное, неподтвержденное аргументами, определение отличий подделок от не подделок. Мало того, что может отличаться цвет насадок, может отличаться даже комплектация! Например модель WAHL Magic Clip Cordless в Россию поставляется с премиум насадками (Прим.: которые отдельно стоят более 3000р), а если Вы закажете эту модель из США, то Вам придет во-первых адаптер не адаптированный под наши розетки, а во-вторых, придет машинка с обычными пластиковыми насадками. Кроме того, производитель всегда оставляет за собой право видоизменять продукцию, она может отличаться даже от фотографии на упаковке. Ну вот например, что написано на бритве WAHL shaver 3615:

ПРЕТЕНЗИЯ № 5

...уважаемые коллеги, остерегайтесь подделок.

С этим сложно не согласиться. На технике экономить не стоит.

ПРЕТЕНЗИЯ № 6

...Жаль, что не могу прикрепить фото. Прошло меньше месяца, а на ножевом полотне и зубцах проявилась ржавчина. Что же будет через 3 месяца эксплуатации, с графиком 2/2?

В комментариях к карточкам товаров действительно нельзя прикреплять фотографии. Но прикрепим ее здесь.

К сожалению, мы не можем знать как проводилось обслуживание ножевого блока машинки. Если правила эксплуатации машинок не известны, то рекомендуем ознакомиться с данной статьей - это позволит избежать таких осложнений даже с оригинальными машинками WAHL. Более того, такого эффекта можно добиться не то, что за месяц, машинку можно "убить" и за неделю. Читайте, пожалуйста, инструкции по эксплуатации перед началом использования. Благо, при покупке техники в России, инструкции написаны на русском языке.

Наверное по той же причине, что невозможно проследить за следованиями правилам эксплуатации, производитель прописал в Гарантийном талоне следующие правила (см. п. 2 второй абзац)

К сожалению, это не наши условия, а условия производителя. Вы можете обратиться в официальный сервисный центр и Вам там ответят тоже самое - это не гарантийном случай. Это не наши условия, это официальные условия гарантии WAHL, увы.

С нашей стороны, мы хотим войти в неприятное положение и предоставить минимально возможную цену для ножа, когда подойдет череда его замены. У нас нет ни малейшего интереса оставлять Вас в таком неприятном положении.

Кроме того, очень часто встречались случаи, когда мы все-таки шли на встречу и терпели убыток и меняли технику. А наши поставщики нам ее не меняли, т.к. это были не гарантийные случаи. В ситуации с коррозией ножа, мы на встречу пойти можем только в вопросе предоставления значительной скидки нового ножа, когда придет череда его замены.

РЕМАРКА ПО ПОВОДУ УСЛОВИЙ ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ У ДРУГИХ БРЕНДОВ

А как обстоят дела с условиями гарантии у других брендов, которые привозят в Россию из-за рубежа? Например другой известный бренд ANDIS, а именно машинка ANDIS ML 01690 FADE поставляется с адаптером Bestek MRJ201GU (специальный адаптер переменного тока для Российский электрических сетей). Некоторые продавцы продают машинку без данного адаптера, тем самым значительно снижая цену на данную модель машинки. Но одно НО, при эксплуатации машинки без данного адаптера, производитель также откажет Вам в гарантийном обслуживании. И в отличии от WAHL, в Санкт-Петербурге нет сервисного центра ANDIS. Данный центр находится только в Москве.

И ТЕПЕРЬ ГЛАВНЫЙ ВОПРОС - ДЕЛАЮТ ЛИ WAHL В КИТАЕ? ★

Ответ - в зависимости от модели. Так устроен наш мир, что производство одной корпорации может быть разбросано по всему земному шару. Что касается машинок WAHL, то Вы можете заметить такие надписи на технике, когда на машинке написано Германия (см. фото ниже Wahl Detailer)

В то время как адаптер питания сделан в Китае. Это не скрывается, т.к. это написано на изделии. Значит ли данная надпись, что перед Вами поддельный WAHL? Нет. Просто так устроена структура WAHL, когда они посчитали экономически более целесообразным расположить/заказать производство именно этих запчастей на территории Китая. Просим вспомнить, что в США данные адаптеры на 220 Вольт просто не нужны, т.к. у них другие электрические сети.

Самая популярная модель шейверов WAHL 3615 также делается только в Китае! Но кто скажет, что они плохого качества? Эта модель находится в топе продаж и на практике показала оптимальное соотношение по цене и качеству.

Возьмем в пример два других шейвера, являющимися прямыми конкурентами:

Шейвер ANDIS TS-1 17170 PROFOIL - делается в Китае. Бренд Американский. Неудивительно, что Вы найдете на данной бритве надпись Made in China

Шейвер WAHL 8164-116 FINALE - делается исключительно в США. На корпусе данной модели Вы найдете надпись Made in USA.

Надеемся, данная статья помогла разобраться в вопросе, почему на некоторых моделях стоит надпись Made in China

★ БОНУС ★

Спасибо, что дочитали до конца. Для Вас бонус:

1. Закажите технику WAHL у нас

2. Напишите на последней странице оформления заказа "Блог27484"

3. Получите подарок или дополнительную скидку от Гильдии Парикмахеров!