Гарантия и Возврат

Все технические описания устройств в данном каталоге базируются на основании информации, взятой только из официальных источников, в том числе с официальных сайтов производителей, достоверность которых не вызывает у нас сомнения. К сожалению, даже официальные документы могут содержать ошибки и опечатки - это не позволяет нам утверждать, что абсолютно все указанные нами данные точны и соответствуют действительности. Практически все производители оставляют за собой право вносить изменения в характеристики или комплектацию товара без предварительного уведомления. Мы настоятельно рекомендуем пользоваться опубликованной информацией в качестве основного обзора товара, и при совершении покупки уточнять параметры, имеющие для Вас большую значимость, у продавца.

Условия гарантийного обслуживания

Гарантийный срок на электротовары составляет от 6 до 12 месяцев, в зависимости от производителя товара. Гарантийный срок товара исчисляется со дня продажи товара потребителю. Гарантия действительна при полной комплектации и наличии упаковки. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные нормальным износом, а также на ножи к машинкам, насадки, аккумуляторы, сетевые адаптеры и шнуры питания.

Не подлежат гарантийному ремонту изделия с дефектами, возникшими вследствие:

- механических повреждений;

- попадания внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых;

- нарушения правил эксплуатации, ненадлежащего ухода и обращения;

- использования в целях, не соответствующих прямому назначению или вызывающих чрезмерные нагрузки на детали;

- действия непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, неисправность электрической сети, удар молнии и прочее).

Условия возврата

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 7-ми дней (товар не должен быть в употреблении и сохранен товарный вид).

В случае возврата товара просим написать на электронную почту описании причины возврата и наш менеджер свяжется с Вами для согласования забора товара курьером: zakaz-leadr@yandex.ru или позвонить по номеру
8 (812) 986-12-05

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». Обращаем ваше внимание на «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55 в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, от 06.02.2002 №81).

Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества:

1. Предметы санитарии и гигиены из металла и других материалов (инструменты для маникюра и педикюра, косметологии и прочее)

2. Предметы личной гигиены (расчески, брашинги, заколки, зажимы и прочие аналогичные товары).

3. Парфюмерно-косметические товары (шампуни, бальзамы, лаки для ногтей, красители для волос и прочие аналогичные товары).

4. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.(машинки для стрижки, триммеры и пр.аналогичные товары)